Ihr bestehender Anbieter sollte Ihnen dies unverzüglich telefonisch oder innerhalb von zwei Stunden per SMS mitteilen. Pay-Monatsverträge dauern in der Regel zwischen 12 und 24 Monaten, während SIM-Angebote in der Regel 30 Tage oder 12 Monate dauern. Wenn Sie auf Pay-as-you-go (PAYG) sind, werden Sie nicht in einen Vertrag gesperrt. Ihr neues Netzwerk portiert Ihre Mobiltelefonnummer auf Ihre neue SIM-SIM-Anzeige. Wenn Sie das gleiche Mobiltelefon behalten, aber das Netzwerk wechseln, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Mobilteil in Ihrem vorhandenen Netzwerk gesperrt ist. Viele Handynutzer schließen einen Vertrag mit den Kosten für das neue Mobilteil, die im Gesamtpreis des Festvertrags enthalten sind, wobei sich die Mehrheit monatlich über zwei Jahre auszahlt. Mein Rat ist: Halten Sie Ihr altes Telefon für Spaß und Spiele. Halten Sie sogar Ihr altes Telefon für ein paar Monate (wie ich bin, warten, um das gesamte Spektrum der neuen Angebote zu sehen). Aber warten Sie nicht viel mehr als ein halbes Jahr oder so, nachdem Ihr Vertrag endet, um ein neues Telefon zu bekommen. Wenn Sie z. B. noch vier Monate in Ihrem Vertrag haben und 25 USD pro Monat zahlen, kann Ihre Stornogebühr 100 USD (25 USD x 4) betragen. Die Regeln gelten auch für Breitband-, Pay-TV- und Festnetzkunden und könnten viele Kunden sehen, die eine enorme Ersparnis machen: Untersuchungen von Ofcom ergaben, dass jeder siebte (14%) von uns wissen nicht einmal, ob wir derzeit in einen Vertrag gebunden sind oder nicht.

Wenn Sie noch einen Vertrag mit Ihrem Anbieter haben, müssen Sie möglicherweise Gebühren zahlen, um Ihren Vertrag vorzeitig zu beenden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob dies der Fall ist, texten Sie `INFO` zu 85075, um dies herauszufinden, ohne einen PAC- oder STAC-Switching-Code anzufordern. Das bedeutet, dass Ihre alte Nummer auf Ihre neue SIM-SIM-SIM-Datei in Ihrem neuen Netzwerk umzieht. Nun aber hat ein neues automatisiertes System “Text to Switch” den Wechsel zu einem neuen Mobilfunkanbieter erheblich erleichtert. Das andere Problem sind Apps. Einige Apps funktionieren auf älteren Versionen des Betriebssystems des Telefons, andere jedoch nicht. Mein altes iPhone 3G zum Beispiel wird nicht über iOS 6 hinaus aktualisieren – und das bedeutet, dass wir die Gmail-App nicht ausführen können. Es ist nicht wirklich ein Problem, weil ich diese Maschine für Pandora benutze, aber wenn ich mich auf sie für den täglichen Gebrauch verlassen würde, wäre Gmail draußen (und ja, ich weiß, es gibt andere Mail-Apps, aber Sie sehen, wohin ich hier gehe).