2.2.5. “Allgemeine Serviceanrufe”, die mit dem Allgemeinen Service-Anruftarif berechnet werden, werden von Vodacom zur Verfügung gestellt, um Vodacom-Kunden einen besseren elektronischen Kommunikationsdienst zur Verfügung zu stellen und umfasst beispielsweise Verzeichnisanfragen, Aufladedienste, Balance-Anfragen wie Vodacom Talk Time Usage Information 126, Selbsthilfedienste sowie einige Kundendienst- und Helplines wie die Stolen Phone Reporting Line 0820124. Art und Zweck der Inhalte dieser Dienste ist es, den Kunden bei der Nutzung des Mobilfunknetzes und/oder der Dienste von Vodacom zu unterstützen. Weitere Dienste in dieser Kategorie sind Anrufe an die 08XX-Dienste von Telkom, die Universal International Freephone-Nummer 09800 sowie Anrufe zu bestimmten nummern des öffentlichen Dienstes, wie 10111 der South African Flying Squad, 1020 SA Government Directory Enquiries, Vodacom es International SOS service 147, Emergency services 082 911 etc. Allgemeine Service-Anrufe sind in den ausgewählten integrierten gebündelten Minuten/Sekunden enthalten, mit Ausnahme von Anrufen zu 110 – Verzeichnisanfragen. 28. Smart/Smart+, RED/RED+ und MyRed Preispläne, die auf 24-monatiger vertraglicher Basis unterzeichnet wurden, haben eine Laufzeit von 24 Monaten ab dem Tag der Aktivierung. Eine Aktualisierung oder Verlängerung ist in Monat 22 der Laufzeit zulässig. Bei vorzeitiger Kündigung des 24-Monats-Vertrags fallen Geldstrafen an, die unter Verwendung der verbleibenden Vertragslaufzeit und/oder der Kosten für die Gerätefinanzierung berechnet werden. Am Ende der Vertragslaufzeit von 24 Monaten, wenn der Kunde den Vertrag nicht verlängert oder kündigt, wird der Vertrag von Monat zu Monat fortgesetzt, bis eine der vorgenannten Handlungen stattfindet.

oder das heutige Datum, wenn mein Vertrag bereits abgelaufen ist. Hallo Samer, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider ist es schwierig, die von Vodafone genannte gebührweise vorzeitige Kündigung zu umgehen. Dies liegt daran, dass es im Wesentlichen den Rest des Vertrags auszahlt, der die Kosten für Ihr Gerät beinhaltet (im Wert von 1.049 USD, wenn Sie es SIM-frei von Apple kaufen würden). Es könnte sich lohnen, eine formelle Beschwerde schriftlich an Vodafone zu legen, wenn Sie mit dem Service unzufrieden sind. Alternativ können Sie überprüfen, ob es möglich ist, Ihr iPhone einzutauschen oder zu verkaufen, was den größten Teil des Weges zur Deckung der Stornogebühr gehen sollte. Ken Reduzieren Sie Ihren Vertrag auf einen billigeren, schnörkellosen Tarif (aber achten Sie darauf, Ihre neuen niedrigeren Nutzungszulagen nicht zu überschreiten, da dies Sie mehr kosten wird.) Um einen EE-Vertrag zu kündigen, rufen Sie einfach 150 von Ihrem Telefon aus an und sprechen Sie mit dem Kundendienst. 10. SIM-Tarife sind nur auf einer 24-Monats-Vertragsbasis nur ja verfügbar, es gibt mehrere Umstände, in denen ein Widerruf Ihres Vertrags ohne eine saftige Kündigungsgebühr möglich sein kann, darunter; Ein Telefonvertrag ist genau das – ein Vertrag. Wenn Sie eine verpflichtung sausen, melden Sie sich für eine 18- oder 24-monatige Verpflichtung mit einem Netzwerk an. Aber was passiert, wenn der aktuelle Plan, auf dem Sie sind, nicht mehr für Sie ist? Sie fragen sich, wie Sie aus einem Telefonvertrag aussteigen können? Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um zu einem anderen Zahlungsplan zu wechseln und welche Kosten Sie möglicherweise haben.

In einigen Fällen, wenn Sie keine zufriedenstellende Abdeckung oder Kundenservice erhalten, kann Ihr Netzwerk für Verhandlungen offen sein. Weitere Informationen zu Stornierungen aufgrund schlechter Service finden Sie in unserem Leitfaden; wie Sie Ihren Mobilfunkvertrag kündigen können, wenn Sie kein Signal erhalten können. Es wird eine vorzeitige Ausreisegebühr erhoben, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit Vodafone oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). Meine Tochter und ihr Mann haben sich getrennt, gibt es Telefone mit Vodafone und vertraglich in meinem Namen vertragen, Vodafone haben ihr gesagt, dass ihr Ex-Mann Telefon zu kündigen kostet sie 400,00 Dollar, um den Vertrag zu beenden, ist dies richtig oder sollte Vodafone einen neuen Vertrag an ihren Ex-Mann ausstellen.