Wenn Sie einfach Ihr Mobiltelefon wechseln möchten, ist es möglich, dies außerhalb Ihres 24-Monats-Vertrags zu tun. Dies ist eine gute Option, wenn Sie Ihr Mobiltelefon außerhalb des normalen Vertragszyklus ändern möchten (z. B. wenn Sie Ihr altes Mobiltelefon verloren haben, wenn Ihr altes handy nicht mehr funktioniert oder wenn Sie ein frühes Upgrade wünschen). Es besteht keine Notwendigkeit, 30 Tage im Voraus zu kündigen, um Ihren Vertrag mit einem PAC-Code zu beenden. Sofern Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, kann O2 Sie nur bis zu dem Datum belasten, an dem Ihr PAC-Code verwendet wird. Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, können weiterhin vorzeitige Ausstiegsgebühren anfallen. Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum Standard-Widerrufsprozess von O2 hat die Verwendung eines O2-STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass O2 Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes in Rechnung stellen kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Wenn Sie sich für Breitband- oder TV-Dienste bei Virgin Media anmelden, werden der Router und die TV-Box als Teil des Dienstes verwendet. In der Regel wird von Ihnen erwartet, dass Sie sie zurückgeben, wenn Sie gehen, und das Unternehmen könnte Ihnen dafür in Rechnung stellen, wenn Sie dies nicht tun. Im Rest dieses Artikels werden wir die Gebühren für vorzeitige Stornierungen ausführlicher besprechen.
Wir werden auch ein paar Alternativen zur vorzeitigen Kündigung Ihres Vertrags vorstellen, wodurch Sie Geld im Vergleich zur vorzeitigen Kündigungsgebühr sparen können. Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag über den PAC-Code- oder STAC-Code-Widerrufsprozess kündigen, ist es Ihrem Mobilfunknetz nicht mehr gestattet, eine Benachrichtigungsgebühr zu erheben. Dies ist auf die Voncom-Gesetzgebung zum mobilen Umschalten zurückzuführen, die überlappende Vertragsgebühren ab dem 1. Juli 2019 verbietet. * Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrages sind, gelten für alle drei Stornierungsmethoden vorzeitige Ausstiegsgebühren von O2. Im Großen und Ganzen gibt es drei Möglichkeiten, Ihren Mobilfunkvertrag in Großbritannien zu kündigen: 9.2 Wenn eine Mobiltelefonnummer für die Lieferung von Sendezeit angegeben wird, erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass er nicht berechtigt ist, die mit dem Gerät verbundene Telefonnummer nach Beendigung der Miete weiter zu verwenden, und dass die Mobiltelefonnummer am Ende der Miete von der Gesellschaft zurückgefordert und anschließend einem anderen Kunden zur Verfügung gestellt wird. Hallo Mark, es tut mir wirklich leid, der Träger schlechter Nachrichten zu sein, aber leider ist der Umzug in ein Haus, in dem Sie nicht in der Lage sind, Abdeckung von Ihrem Netzwerk zu erhalten, derzeit kein triftiger Grund für eine straffreie Stornierung. Es gibt mehrere Dinge, die Sie möglicherweise in Betracht ziehen könnten: 1) Unterstützt Ihr Mobiltelefon Wi-Fi Calling, oder wären Three bereit, Ihnen ein Home Signal-Box zu liefern? Beides würde es Ihnen ermöglichen, Zu Hause Anrufe zu tätigen und zu empfangen, ohne ein 3G- oder 4G-Signal von Three zu haben.