O iMonitor EAM Agent suporta computadores com base em domínios?
Sim, o agente iMonitor EAM pode ser instalado em computadores dum domínio.

O iMonitor EAM suporta a conexão VPN de site para site?
Sim, o iMonitor EAM suporta a conexão VPN de site para site. Por isso pode instalar o servidor EAM no escritório principal e monitorizar remotamente todos os computadores de locais diferentes. E também pode utilizar o Administrador do domínio para instalar o programa agente remotamente.

O iMonitor EAM suporta conexões à Internet?
Sim, o iMonitor EAM suporta conexões à Internet. Por isso, pode instalar o servidor EAM nos Estados Unidos e instalar o terminal cliente na Inglaterra, e pode monitorizar todos os computadores clientes e ter todos as funcionalidades do EAM. Se o seu computador servidor EAM utilizar um endereço IP público da Internet, será muito fácil, só necessita inserir o endereço IP do servidor durante a instalação do programa agente. Se não tem um endereço IP público e deseja monitorizar computadores na Internet (por exemplo, computadores cliente no estrangeiro), pode configurar DDNS (Por exemplo NO-IP.com) e registar um domínio livre para colocar o servidor IMA EAM na internet.

Utilizador de teste e utilizador registado: se tiver problemas ao instalar o iMonitor EAM, pode contactar-nos para ajudá-lo a instalar o iMonitor EAM através da Ferramenta de Ambiente de Trabalho Remoto, sem quaisquer custos adicionais, quer seja um utilizador registado ou um utilizador que está a testar o nosso produto.

Ferramenta de Ambiente de Trabalho Gratuita de Terceiros Gratuita e Segura
Por favor, baixe o Software de Ambiente de Trabalho Remoto Zero-Config 'Teamviewer' e diga-nos o seu ID e a sua senha, marque uma hora com a nossa equipa de apoio, e depois a nossa equipa de apoio irá conectar-se ao seu computador e ajudá-lo a resolver os seus problemas com o nosso IMonitor EAM. Teamviewer link de transferência: http://www.teamviewer.com/

Preparativos
1. Instale 'Teamviewer' no seu computador servidor (o computador em que deseja instalar o programa do servidor EAM). 2. Prepare um computador cliente (o computador que deseja monitorizar, o programa agente EAM será instalado neste computador). 3. Certifique-se de que consegue ligar-se ao computador cliente a partir do computador servidor através do Ambiente de Trabalho Remoto do Windows (Isto irá ajudar-nos a concluir o trabalho mais rapidamente).